سياسة الخصوصية

(Privacy Policy)

آخر تحديث في: 24 يونيو 2025 تاريخ السريان: 24 يونيو 2025

تصف سياسة الخصوصية هذه السياسات المتبعة من قبل فريندز ليموزين، الكائنة في 228 مبنى رقم 804، سيدي بشر قبلي، المنتزه 1، محافظة الإسكندرية 5517141، الإسكندرية 21624، مصر، البريد الإلكتروني: customercare@friendslimousine.com، الهاتف: 01556100719، فيما يتعلق بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني (https://www.friendslimousine.com) (يُشار إليه بـ "الخدمة"). من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على جمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على ذلك، يرجى عدم الوصول إلى الخدمة أو استخدامها.

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار مسبق لك وسنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الخدمة. ستكون السياسة المعدلة سارية المفعول بعد 180 يومًا من تاريخ نشرها في الخدمة، وسيُشكل استمرارك في الوصول إلى الخدمة أو استخدامها بعد ذلك الوقت موافقتك على سياسة الخصوصية المعدلة. لذلك، نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بشكل دوري

المعلومات التي نجمعها:

سنقوم بجمع ومعالجة المعلومات الشخصية التالية عنك:

• الاسم

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف المحمول

• العنوان

كيف نستخدم معلوماتك:

سنستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للأغراض التالية:

• التسويق / الترويج

• جمع ملاحظات العملاء

• معالجة المدفوعات

• الدعم الفني

• الإعلانات المستهدفة

• إدارة طلبات العملاء

• حل النزاعات

إذا أردنا استخدام معلوماتك لأي غرض آخر، فسنطلب موافقتك ولن نستخدم معلوماتك إلا بعد الحصول على موافقتك، وعندئذٍ فقط للغرض (الأغراض) الذي وافقت عليه، ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.

كيف نشارك معلوماتك:

لن ننقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث دون طلب موافقتك، إلا في ظروف محدودة كما هو موضح أدناه:

• خدمات الإعلان

• وكالات التسويق

• التحليلات

• جمع البيانات ومعالجتها

نطلب من هذه الأطراف الثالثة استخدام المعلومات الشخصية التي ننقلها إليها فقط للغرض الذي تم نقلها من أجله وعدم الاحتفاظ بها لمدة أطول مما هو مطلوب لتحقيق الغرض المذكور.

قد نكشف أيضًا عن معلوماتك الشخصية للأسباب التالية: (1) الامتثال للقوانين المعمول بها، أو اللوائح، أو أوامر المحكمة، أو أي إجراءات قانونية أخرى؛ (2) لإنفاذ اتفاقياتك معنا، بما في ذلك سياسة الخصوصية هذه؛ أو (3) للرد على ادعاءات بأن استخدامك للخدمة ينتهك أي حقوق لأطراف ثالثة. إذا تم دمج الخدمة أو شركتنا مع شركة أخرى أو استحوذت عليها، فستكون معلوماتك أحد الأصول التي يتم نقلها إلى المالك الجديد.

الاحتفاظ بمعلوماتك:

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية لدينا لمدة تتراوح من 90 يومًا إلى سنتين بعد إنهاء المستخدمين لحساباتهم، أو طالما احتجنا إليها لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها كما هو مفصل في سياسة الخصوصية هذه. قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات لفترات أطول مثل حفظ السجلات / إعداد التقارير وفقًا للقانون المعمول به أو لأسباب مشروعة أخرى مثل إنفاذ الحقوق القانونية، ومنع الاحتيال، وما إلى ذلك. قد يتم تخزين المعلومات المجهولة المتبقية والمعلومات المجمعة، التي لا تحدد هويتك (بشكل مباشر أو غير مباشر)، إلى أجل غير مسمى.

حقوقك:

وفقًا للقانون المعمول به، قد يكون لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها أو مسحها أو تلقي نسخة من بياناتك الشخصية، وتقييد معالجة بياناتك النشطة أو الاعتراض عليها، ومطالبتنا بمشاركة (نقل) معلوماتك الشخصية إلى كيان آخر، وسحب أي موافقة قدمتها لنا لمعالجة بياناتك، والحق في تقديم شكوى إلى جهة تنظيمية، وأي حقوق أخرى ذات صلة بموجب القوانين المعمول بها. لممارسة هذه الحقوق، يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@friendslimousine.com. سنرد على طلبك وفقًا للقانون المعمول به.

يرجى ملاحظة أنه إذا لم تسمح لنا بجمع أو معالجة المعلومات الشخصية المطلوبة، أو سحبت موافقتك على معالجة نفس البيانات للأغراض المطلوبة، فقد لا تتمكن من الوصول إلى الخدمات التي طُلب منك معلوماتك من أجلها أو استخدامها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وما إلى ذلك:

لمعرفة المزيد حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات والتتبع، وخياراتك المتعلقة بها، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) الخاصة بنا.

الأمان:

أمن معلوماتك مهم بالنسبة لنا وسنتخذ تدابير أمنية معقولة لمنع فقدان معلوماتك أو إساءة استخدامها أو تعديلها بشكل غير مصرح به تحت سيطرتنا. ومع ذلك، نظرًا للمخاطر المتأصلة، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق، وبالتالي، لا يمكننا ضمان أو كفالة أمن أي معلومات ترسلها إلينا، وتقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

روابط الأطراف الثالثة واستخدام معلوماتك:

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أخرى لا نقوم بتشغيلها. لا تتناول سياسة الخصوصية هذه سياسة الخصوصية والممارسات الأخرى لأي طرف ثالث، بما في ذلك أي طرف ثالث يقوم بتشغيل أي موقع ويب أو خدمة قد تكون متاحة عبر رابط على الخدمة. ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية لكل موقع تزوره. ليس لدينا أي سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

مسؤول الشكاوى / حماية البيانات:

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بشأن معالجة معلوماتك المتاحة لدينا، يمكنك مراسلة مسؤول الشكاوى لدينا في فريندز ليموزين على العنوان 228 مبنى رقم 804، سيدي بشر قبلي، المنتزه 1، محافظة الإسكندرية 5517141، البريد الإلكتروني: customercare@friendslimousine.com. سنعالج مخاوفك وفقًا للقانون المعمول به.

المعلومات الشخصية التي نجمعها:

تلتزم فريندز ليموزين بحماية خصوصية الأفراد الذين يستخدمون منتجاتها وخدماتها. تتمثل سياسة حماية البيانات الخاصة بـ فريندز ليموزين في إبلاغك، بصفتك زائرًا لموقع فريندز ليموزين الإلكتروني أو مستخدمًا لخدمات فريندز ليموزين، بأنواع المعلومات التي قد نجمعها عنك عند استخدامك لخدماتنا، وكيف نستخدم تلك المعلومات، ومن نكشفها له، والخيارات المتاحة لك فيما يتعلق باستخدامنا لبياناتك.

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدمات فريندز ليموزين، بما في ذلك مواقعنا الإلكترونية والخدمات الأخرى التي تتضمن هذه السياسة (على الرغم من أننا نشير إلى فريندز ليموزين فقط لسهولة قراءة هذه السياسة). قد يكون لمنتجات وخدمات فريندز ليموزين الأخرى سياسات خصوصية خاصة بها، والتي يمكن مراجعتها عند استخدام تلك الخدمات.

بصفتك عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني، يتم التعامل مع علاقتك كعميل بشكل أساسي من قبل فريندز ليموزين، وهي المسؤولة بشكل أساسي عن ضمان أن جميع شركات فريندز ليموزين المتأثرة تتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية وقوانين حماية البيانات المعمول بها. قد يشارك أعضاء آخرون في مجموعة فريندز ليموزين في معالجة بياناتك الشخصية حسب الاقتضاء.

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك أو إذا كنت ترغب في الانسحاب من التسويق المباشر، فيرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على customercare@friendslimousine.com. نقوم بجمع ومعالجة بياناتك الشخصية عند حجز خدماتنا وزيارة مواقعنا الإلكترونية.

عندما تحجز رحلة أو تصبح مسافرًا في إحدى رحلاتنا:

تخزن فريندز ليموزين معلوماتك الشخصية إذا قدمتها إلينا، على سبيل المثال، أثناء التسجيل أو المعاملات التعاقدية (مثل حجز خدمة)، والتي تشمل:

• اسمك، جنسك، وتاريخ ميلادك

• عنوان منزلك، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك

• تفاصيل الدفع والتسليم الخاصة بك، بما في ذلك عناوين الفواتير والتسليم، وتفاصيل بطاقة الائتمان، والأماكن التي قمت منها بعمليات الشراء

• تفاصيل حجزك، بما في ذلك مواقع المغادرة والوصول، وتواريخ سفرك

إشعار خاص بشأن البيانات الحساسة:

يرجى العلم أنه إذا قدمت معلومات متعلقة بالصحة، مثل معلومات حول حالتك الصحية أو حاجتك لخدمة الكراسي المتحركة، فإن هذه البيانات المتعلقة بالصحة تُستخدم لتقديم الخدمات ذات الصلة لك. تُستخدم هذه البيانات من قبلنا وتُخزن في نظامنا كجزء من بيانات المسافر الخاصة بك. كما نقدم هذه البيانات لمقدمي الخدمات لدينا.

عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني:

نقوم بتحليل حركة المرور على موقعنا الإلكتروني لفهم احتياجات عملائنا، ونعتمد عليها لحماية موقعنا من الهجمات، وتحسين موقعنا باستمرار. لهذا السبب، نقوم بتخزين عنوان IP الخاص بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك ومعلومات أخرى خاصة بالمستخدم مثل جودة الشاشة ونظام التشغيل المستخدم كمعلومات قياسية. لا يرتبط عنوان IP بشخص معين.

يتم تخزين البيانات من المستخدمين الأفراد على موقعنا لتحليل الأخطاء. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتتبع تفضيلات الزوار وتحسين تصميم مواقعنا وفقًا لذلك.

استخدام أدوات تحليل المواقع الإلكترونية:

تطبق فريندز ليموزين قياسات على مواقع فريندز ليموزين الإلكترونية باستخدام أداة تحليل المواقع الإلكترونية (Google Analytics). تُستخدم ملفات تعريف الارتباط للقياس، ويتم جمع بيانات الدخول بتنسيق مجهول الهوية بحيث لا ترتبط بمستخدم. يتم ذلك على وجه التحديد عن طريق إخفاء هوية عنوان IP. لا يحق لأي شخص الوصول إلى هذه البيانات إلا للأشخاص المخولين.

دمج وسائل التواصل الاجتماعي:

لقد قمنا بتضمين ميزات الشبكات الاجتماعية / وسائل التواصل الاجتماعي في العديد من الأماكن على مواقعنا الإلكترونية وتطبيقات الهاتف المحمول، والتي تشمل:

• روابط إلى مواقع فريندز ليموزين على الشبكات الاجتماعية

• أزرار "إعجاب" أو "مشاركة"

• محتوى مضمن مثل مقاطع الفيديو

قد تُستخدم هذه المحتويات المضمنة من قبل مقدمي الخدمات المذكورين أعلاه لتحديد هويتك، وكذلك مصدر الزيارة وكيفية استخدامك لمواقع فريندز ليموزين. قد يحدث هذا في ظروف معينة أثناء زيارتك لمواقعنا الإلكترونية.

عند استخدام ميزات التوصية، يتم إرسال رابط موقع فريندز ليموزين ذي الصلة إلى الشبكة الاجتماعية التي حددتها. تقوم العديد من الشبكات بإكمال الرابط على الفور في مقتطفات من المحتوى المقدم من فريندز ليموزين. مع العديد من الشبكات الاجتماعية، يُطلب منك التأكيد قبل حفظه أو إعادة توجيهه.

لقد قمنا بتضمين أدوات وسائل التواصل الاجتماعي من مقدمي الخدمات التالية على مواقعنا الإلكترونية:

• جوجل (Google) (سياسة الخصوصية)

• فيسبوك (Facebook) (سياسة الخصوصية)

• تويتر (Twitter) (سياسة الخصوصية)

• يوتيوب (YouTube) (سياسة الخصوصية)

• إنستغرام (Instagram) (سياسة الخصوصية)

• لينكد إن (LinkedIn) (سياسة الخصوصية)

يرجى ملاحظة أن الامتثال لقانون حماية البيانات المعمول به يقع بالدرجة الأولى على عاتق مقدمي هذه الخدمات، ولدى فريندز ليموزين معرفة أو تأثير محدود على كيفية تعامل الشبكات الاجتماعية مع المعلومات التي تحصل عليها من خلال خدماتها. لمزيد من المعلومات حول كيفية معالجة مقدمي هذه الخدمات للبيانات الشخصية وحقوقك وخياراتك في هذا الصدد، نرجو الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بهذه الكيانات.

لماذا نجمع ونستخدم بياناتك الشخصية؟

نقوم بجمع واستخدام بياناتك بشكل أساسي لتمكينك من حجز وشراء خدمة منا، ولتقديم خدمات شخصية لك. كما نستخدم بياناتك لأغراض العمل العامة لـ فريندز ليموزين، والتي تشمل أبحاث السوق، والتسويق، والامتثال، ومنع الاحتيال، وتعزيز رضا العملاء وولائهم.

يعتمد الأساس القانوني لمعالجة فريندز ليموزين لبياناتك الشخصية على الوفاء بعقودنا معك (المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات) والامتثال للقانون المعمول به (المادة 6 (1) (ج) من اللائحة العامة لحماية البيانات) ومصالحنا المشروعة (المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات). تشمل مصالحنا المشروعة ضمان سلامة رحلاتنا وخدماتنا ومواقعنا الإلكترونية، ومشاركة البيانات مع مجموعة فريندز ليموزين عندما تتعاون كيان قانوني منفصل من هذه المجموعة، بالإضافة إلى منع الاحتيال والأضرار الأخرى لنا وللآخرين.

أدناه، نشرح بمزيد من التفصيل أغراض معالجة بياناتنا.

عندما تحجز رحلة أو تصبح مسافراً:

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

• لحجز وشراء التذاكر، ولتقديم الخدمات المطلوبة

• لأبحاث السوق، وخلق ولاء العملاء، وتسويق منتجاتنا وخدماتنا لك

• للتعامل مع طلبات وشكاوى العملاء

عندما تستخدم موقعنا الإلكتروني:

نقوم بمعالجة بياناتك لإتاحة مواقعنا الإلكترونية لك. كما نستخدم أدوات تحليل الهاتف المحمول لفهم أفضل لوظائف تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا. قد تسجل هذه الأدوات معلومات حول استخدامك، بما في ذلك عدد مرات استخدامك للتطبيق، والأحداث التي تحدث داخل التطبيق، ومن أين تم تنزيل التطبيق.

بناءً على استخدامك للخدمات ونوع البيانات الشخصية، سنشارك بياناتك داخل مجموعة فريندز ليموزين ومع مقدمي الخدمات من الطرف الثالث.

متلقو البيانات:

قد يشمل متلقو بياناتك الشخصية ما يلي، حسب الظروف. يرجى ملاحظة أن جميع البيانات التي تقدمها أثناء الحجز قد تكون عرضة للنقل. لمزيد من التفاصيل أو لتقديم شكاوى أو الوصول إلى البيانات، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا على رقم الهاتف: +201556619719 (وفقًا للأسعار المحلية في مصر).

كم من الوقت نقوم بتخزين بياناتك الشخصية؟

تلتزم فريندز ليموزين بتخزين بياناتك الشخصية لمدة لا تزيد عن الضرورة للغرض الذي تم جمعها من أجله. على سبيل المثال، إذا حجزت رحلة معنا، سنحتفظ بالمعلومات ذات الصلة بحجزك حتى نتمكن من الوفاء بترتيبات السفر التي قمت بها. بعد ذلك، سنحتفظ بالمعلومات لفترة تسمح لنا بالتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات أو مخاوف تتعلق بالحجز أو الرد عليها. علاوة على ذلك، نقوم بتخزين البيانات الشخصية وفقًا لفترة الاحتفاظ المفروضة بموجب القوانين واللوائح المعمول بها.

تعتمد كل فترة احتفاظ على الغرض الذي نعالج البيانات من أجله، مع الأخذ في الاعتبار اللوائح التي تفرض فترات احتفاظ محددة لفئات معينة من البيانات. سنراجع بنشاط المعلومات التي نحتفظ بها ونحذفها بشكل آمن عندما لا تكون هناك حاجة قانونية أو تجارية أو عميل للاحتفاظ بها.

حقوقك (حقوق أصحاب البيانات):

فيما يتعلق بمعالجة فريندز ليموزين لبياناتك الشخصية، قد يكون لديك حقوق محددة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي. ينطبق الشرح أدناه عليك فقط إذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات تنطبق عليك وعلى نشاط معالجة البيانات ذي الصلة.

لديك الحق في طلب مزيد من المعلومات منا حول كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، والحصول على نسخة من بياناتك الشخصية، وتصحيح بياناتك الشخصية، وحذف أو تقييد (إيقاف أي معالجة نشطة) بياناتك الشخصية، والحصول على البيانات الشخصية التي تقدمها لنا بموجب عقد أو بموافقتك بتنسيق منظم وقابل للقراءة آليًا، وطلب مشاركة هذه البيانات مع وحدة تحكم أخرى إذا كانت آلية المشاركة متاحة.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في بعض الظروف (خاصة عندما لا نحتاج إلى معالجة البيانات لتلبية المتطلبات التعاقدية أو القانونية الأخرى، أو عندما نستخدم البيانات للتسويق المباشر).

قد تكون هذه الحقوق محدودة، كما هو الحال، على سبيل المثال، إذا كان تلبية طلبك سيكشف عن بيانات شخصية لشخص آخر أو طلبك لحذف معلومات مطلوب منا قانونًا الاحتفاظ بها أو أنها إلزامية لمصالحنا المشروعة في الاحتفاظ بها. لممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا أو بممثل حماية البيانات لدينا باستخدام التفاصيل المقدمة في بداية هذه السياسة. إذا كانت لديك أي مخاوف لم تُحل، وإذا كانت اللائحة العامة لحماية البيانات تنطبق عليك، فلديك الحق في تقديم شكوى إلى المشرف الأوروبي لحماية البيانات حيث تعيش أو تعمل أو حيث تعتقد أن انتهاكًا قد حدث.

حقوقك في سحب الموافقة:

عندما تمنحنا موافقتك، قد نرسل لك مواد تسويقية مباشرة تتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا ذات الصلة أو منتجات وخدمات أخرى نقدمها نحن أو شركاؤنا المختارون بعناية. في حالات أخرى حيث نطلب موافقتك، نستخدم البيانات للغرض الذي نوضحه في ذلك الوقت.

عندما نعتمد على موافقتك، يمكنك دائمًا سحب تلك الموافقة، على الرغم من أننا قد يكون لدينا أسس قانونية أخرى لمعالجة بياناتك لأغراض أخرى. في بعض الحالات، يمكننا إرسال مواد تسويقية مباشرة إليك دون موافقتك حيث نعتمد على مصالحنا المشروعة. لديك الحرية المطلقة في الانسحاب من التسويق المباشر أو تحديد البيانات التي نستخدمها للتسويق المباشر في أي وقت. يمكنك القيام بذلك باتباع التعليمات الموجودة في الرسالة المرسلة. يمكنك أيضًا تغيير تفضيلاتك في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):

يستخدم الموقع الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) للمساعدة في تخصيص تجربتك عبر الإنترنت. من خلال الوصول إلى فريندز ليموزين، تكون قد وافقت على استخدام الكوكيز المطلوبة.

ملف تعريف الارتباط (الكوكيز) هو ملف نصي يتم وضعه على القرص الصلب الخاص بك بواسطة خادم صفحة ويب. لا يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل برامج أو تسليم فيروسات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم تخصيص ملفات تعريف الارتباط لك بشكل فريد ولا يمكن قراءتها إلا بواسطة خادم ويب في النطاق الذي أصدر ملف تعريف الارتباط لك.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجمع وتخزين وتتبع المعلومات لأغراض إحصائية أو تسويقية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. لديك القدرة على قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط الاختيارية. هناك بعض ملفات تعريف الارتباط المطلوبة الضرورية لتشغيل موقعنا الإلكتروني. لا تتطلب هذه الملفات موافقتك لأنها تعمل دائمًا. يرجى الأخذ في الاعتبار أنه بقبول ملفات تعريف الارتباط المطلوبة، فإنك تقبل أيضًا ملفات تعريف الارتباط التابعة لجهات خارجية، والتي قد تُستخدم عبر خدمات مقدمة من جهات خارجية إذا كنت تستخدم مثل هذه الخدمات على موقعنا الإلكتروني، على سبيل المثال، نافذة عرض فيديو مقدمة من جهات خارجية ومدمجة في موقعنا الإلكتروني.

الترخيص:

ما لم يُذكر خلاف ذلك، تمتلك فريندز ليموزين و/أو مانحو ترخيصها حقوق الملكية الفكرية لجميع المواد الموجودة على فريندز ليموزين. جميع حقوق الملكية الفكرية محفوظة. يمكنك الوصول إلى هذا من فريندز ليموزين لاستخدامك الشخصي فقط مع مراعاة القيود المنصوص عليها في هذه الشروط والأحكام.

يجب عليك عدم:

• نسخ أو إعادة نشر مواد من فريندز ليموزين

• بيع أو تأجير أو ترخيص فرعي لمواد من فريندز ليموزين

• إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ مواد من فريندز ليموزين

• إعادة توزيع محتوى من فريندز ليموزين

يبدأ هذا الاتفاق اعتبارًا من تاريخه.

تقدم أجزاء من هذا الموقع للمستخدمين فرصة لنشر وتبادل الآراء والمعلومات في مناطق معينة من الموقع. لا تقوم فريندز ليموزين بتصفية أو تحرير أو نشر أو مراجعة التعليقات قبل ظهورها على الموقع. لا تعكس التعليقات آراء ووجهات نظر فريندز ليموزين، ووكلائها، و/أو الشركات التابعة لها. تعكس التعليقات آراء ووجهات نظر الشخص الذي ينشر آراءه ووجهات نظره. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون فريندز ليموزين مسؤولة عن التعليقات أو أي مسؤولية أو أضرار أو نفقات ناتجة و/أو متكبدة نتيجة لأي استخدام و/أو نشر و/أو ظهور التعليقات على هذا الموقع.

تحتفظ فريندز ليموزين بالحق في مراقبة جميع التعليقات وإزالة أي تعليقات يمكن اعتبارها غير مناسبة أو مسيئة أو تتسبب في انتهاك هذه الشروط والأحكام.

أنت تضمن وتصرح بما يلي:

• أنك مخول بنشر التعليقات على موقعنا الإلكتروني ولديك جميع التراخيص والموافقات اللازمة للقيام بذلك؛

• أن التعليقات لا تنتهك أي حق من حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر أو براءات الاختراع أو العلامات التجارية لأي طرف ثالث؛

• أن التعليقات لا تحتوي على أي مواد تشهيرية أو افترائية أو مسيئة أو غير لائقة أو غير قانونية بأي شكل آخر، والتي تُعد انتهاكًا للخصوصية.

• لن تُستخدم التعليقات لالتماس أو الترويج لأعمال تجارية أو عملاء أو تقديم أنشطة تجارية أو نشاط غير قانوني.

أنت تمنح بموجب هذا فريندز ليموزين ترخيصًا غير حصري لاستخدام وإعادة إنتاج وتحرير وتفويض الآخرين لاستخدام وإعادة إنتاج وتحرير أي من تعليقاتك بأي وجميع الأشكال أو التنسيقات أو الوسائط.

الربط التشعبي بمحتوانا:

يجوز للمنظمات التالية الربط بموقعنا الإلكتروني دون موافقة كتابية مسبقة:

• الوكالات الحكومية؛

• محركات البحث؛

• المؤسسات الإخبارية؛

• موزعو الدلائل عبر الإنترنت الذين قد يربطون بموقعنا الإلكتروني بنفس الطريقة التي يربطون بها بمواقع الأعمال الأخرى المدرجة؛ و

• الأعمال المعتمدة على مستوى النظام باستثناء المنظمات غير الربحية التي تطلب التبرعات، ومراكز التسوق الخيرية، ومجموعات جمع التبرعات الخيرية التي قد لا تربط بموقعنا الإلكتروني.

يجوز لهذه المنظمات الربط بصفحتنا الرئيسية، أو بالمنشورات، أو بمعلومات أخرى بالموقع الإلكتروني طالما أن الرابط: (أ) ليس مضللاً بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يشير كذبًا إلى رعاية أو تأييد أو موافقة الطرف المرتبط ومنتجاته و/أو خدماته؛ و (ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المرتبط.

قد ننظر في طلبات الربط الأخرى من الأنواع التالية من المنظمات والموافقة عليها:

• مصادر معلومات المستهلك و/أو الأعمال المعروفة؛

• مواقع المجتمع الإلكتروني (.com)؛

• الجمعيات أو المجموعات الأخرى التي تمثل المؤسسات الخيرية؛

• موزعو الدلائل عبر الإنترنت؛

• بوابات الإنترنت؛

• شركات المحاسبة والقانون والاستشارات؛ و

• المؤسسات التعليمية والجمعيات التجارية.

سنوافق على طلبات الربط من هذه المنظمات إذا قررنا أن: (أ) الرابط لن يجعلنا نبدو بشكل غير مواتٍ لأنفسنا أو لأعمالنا المعتمدة؛ (ب) المنظمة ليس لديها أي سجلات سلبية معنا؛ (ج) الفائدة التي تعود علينا من وضوح الرابط التشعبي تعوض غياب فريندز ليموزين؛ و (د) الرابط ضمن سياق معلومات الموارد العامة.

يجوز لهذه المنظمات الربط بصفحتنا الرئيسية طالما أن الرابط: (أ) ليس مضللاً بأي شكل من الأشكال؛ (ب) لا يشير كذبًا إلى رعاية أو تأييد أو موافقة الطرف المرتبط ومنتجاته أو خدماته؛ و (ج) يتناسب مع سياق موقع الطرف المرتبط.

إذا كنت إحدى المنظمات المذكورة في الفقرة 2 أعلاه ومهتمًا بالربط بموقعنا الإلكتروني، فيجب عليك إبلاغنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى فريندز ليموزين. يرجى تضمين اسمك، اسم مؤسستك، معلومات الاتصال، بالإضافة إلى عنوان URL لموقعك، وقائمة بأي عناوين URL تنوي الربط منها بموقعنا، وقائمة بعناوين URL في موقعنا التي ترغب في الربط بها. يرجى الانتظار 2-3 أسابيع للحصول على رد.

يجوز للمنظمات المعتمدة الربط بموقعنا الإلكتروني على النحو التالي:

• باستخدام اسم شركتنا؛ أو

• باستخدام محدد موقع الموارد الموحد الذي يتم الربط به؛ أو

• باستخدام أي وصف آخر لموقعنا يتم الربط به ويتناسب مع سياق وتنسيق المحتوى على موقع الطرف المرتبط.

لن يُسمح بأي استخدام لشعار فريندز ليموزين أو أي أعمال فنية أخرى للربط بدون اتفاقية ترخيص علامة تجارية.

مسؤولية المحتوى:

لن نكون مسؤولين عن أي محتوى يظهر على موقع الويب الخاص بك. أنت توافق على حمايتنا والدفاع عنا ضد جميع المطالبات التي تثار على موقع الويب الخاص بك. يجب ألا تظهر أي روابط على أي موقع ويب يمكن تفسيره على أنه تشهيري أو فاحش أو إجرامي، أو ينتهك أو يخالف أو يدعو إلى انتهاك أو مخالفة أخرى لأي حقوق طرف ثالث.

الاحتفاظ بالحقوق:

نحتفظ بالحق في طلب إزالة جميع الروابط أو أي رابط معين لموقعنا الإلكتروني. أنت توافق على إزالة جميع الروابط إلى موقعنا الإلكتروني فورًا عند الطلب. كما نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام وسياسة الربط الخاصة بها في أي وقت. من خلال الاستمرار في الربط بموقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بشروط وأحكام الربط هذه ومتابعتها.

إزالة الروابط من موقعنا الإلكتروني:

إذا وجدت أي رابط على موقعنا الإلكتروني مسيئًا لأي سبب من الأسباب، فأنت حر في الاتصال وإبلاغنا في أي لحظة. سننظر في طلبات إزالة الروابط، ولكننا غير ملزمين بالقيام بذلك أو الرد عليك مباشرة.

لا نضمن أن المعلومات الموجودة على هذا الموقع صحيحة. لا نضمن اكتمالها أو دقتها، ولا نعد بضمان بقاء الموقع متاحًا أو تحديث المواد الموجودة على الموقع.

إخلاء المسؤولية:

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، نستبعد جميع الإقرارات والضمانات والشروط المتعلقة بموقعنا الإلكتروني واستخدام هذا الموقع. لا شيء في إخلاء المسؤولية هذا سيؤدي إلى:

• تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الوفاة أو الإصابة الشخصية؛

• تحديد أو استبعاد مسؤوليتنا أو مسؤوليتك عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛

• تحديد أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك بأي طريقة غير مسموح بها بموجب القانون المعمول به؛ أو

• استبعاد أي من مسؤولياتنا أو مسؤولياتك التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به.

تخضع قيود وحظر المسؤولية المنصوص عليها في هذا القسم وفي أي مكان آخر في إخلاء المسؤولية هذا: (أ) للفقرة السابقة؛ و (ب) تحكم جميع المسؤوليات الناشئة بموجب إخلاء المسؤولية، بما في ذلك المسؤوليات الناشئة عن العقد، وعن التقصير، وعن خرق الواجب القانوني.

طالما يتم توفير الموقع والمعلومات والخدمات على الموقع مجانًا، فلن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر من أي طبيعة.